לתשומת ליבכם :

• בחירת תעריף 0 ₪ משמעותה ששילמתם עבור הכרטיסים באתר/ ארגון אחר ותידרשו להציג את האסמכתא לכך.
  במקרה של אי הגעה , כרטיס האשראי שנמסר כפיקדון יחוייב ע"פ המחיר המלא של הכרטיס בקופה.

• ביטול הזמנה אפשרי עד 4 ימי עסקים לפני הביקור. הביטול כרוך ב- 5% עמלת ביטול או 100 ש"ח הנמוך מביניהם. עמלת הביטול תיגבה ע"פ מחיר הקופה גם במקרה של כרטיסים ששולמו אצל גורם שלישי.

• ניתן לשנות מועד בהתראה של עד 24 שעות לפני הביקור.

• המוזיאון מקפיד מאד על דרישות הגיל. הקפידו לוודא שהסיור בו בחרתם תואם את גיל הילדים.

• לא תתאפשר כניסת ילדים שאינם בגיל המוגדר. (כולל תינוקות)

• על מלווה מבוגר להיות מעל גיל 18.

• גם מבוגר נחשב כמקום וחייב בכרטיס.

• במקרה של הגעה באיחור, ייתכן שלא תתאפשר כניסה לפעילות.