הזמנה לשקט

סדנת מתן שירות נגיש

סדנה ייחודית העונה על הצורך של הכשרת צוות העובדים למתן שירות נגיש לאוכלוסיות עם צרכים מיוחדים.
כאשר אנו מדברים על נגישות, אנו מדברים על יצירת סביבת עבודה נגישה הן לקהל הלקוחות והן לעובדים בתוכה,
כולל יצירת מרחבים נגישים של נותני השירות.
בעקבות שינויי החקיקה בעולם , נחקק בישראל בשנת  2005 חוק המחייב הנגשת כל בתי העסק בארץ במישור הפיסי והן במישור השירותי.
מספר האנשים עם מוגבלויות בישראל מהווה כעשרה אחוז מהאוכלוסייה.
קיימת דרישה בלתי פוסקת להבין ולהכיר כיצד מייצרים סביבה נגישה כאמור הן מבחינת המרחב הפיזי והן מבחינת הגישה השירותית הנגישה.

מתוך אוכלוסיית בעלי הצרכים המיוחדים, קיימת בינינו קהילה גדולה וענפה של חירשים וכבדי שמיעה.
עבורם יש ליצור סביבה נגישה ומותאמת תוך הבנת הצרכים הייחודיים שלהם.
דרך היכרות אישית עם אדם חירש והקשבה לסיפורו, נחשפים לצד הפחות מוכר לכם בחיי היום יום דרך חוויותיו האישיות.
הסדנה מספקת ארגז כלים למתן שירות נגיש ויצירת סביבת עבודה נגישה כאשר ההתנסויות הן הדרך הטובה ביותר להבין כיצד יש להתנהל במרחב הזה.

אז מה בסדנה:

סיפורו האישי והתמודדותו של אדם חירש.

קבלת ארגז כלים למתן שירות נגיש ויצירת סביבת עבודה נגישה ומותאמת.

הפעלות וסימולציות תוך שימוש בארגז הכלים.

 

משך הסדנה: במידה ובנוסף לביקור בתערוכה "הזמנה לשקט" – 45 דקות.
במידה ובנפרד- כשעה ורבע.
הסדנה מוגבלת לעד 24 משתתפים. ניתן לקיים סדנאות במקביל.

לפרטים נוספים יש לפנות לצביה  בטל' 03-6503005 או בדוא"ל : [email protected]

אולי יעניין אתכם גם:

לפרטי שעות פתיחת המוזיאון לחץ כאן

איך מגיעים אלינו?

לפרטי ההגעה למוזיאון נא
ללחוץ כאן

שאלות נפוצות

כן. כל ביקור מחייב תיאום מראש מאחר והסיורים מודרכים ומוגבלים בכמות משתתפים.

כן. אנו מקפידים על הגילאים המוגדרים וזאת על מנת לייצר חוויה מהנה ומתאימה לילדים בגילאים השונים. ישנה גמישות של עד 4 חודשים מתחת או מעל לגיל המוגדר למעט למסלולי הקטנטנים בהם לא תתאפשר כניסה מתחת לגיל שנתיים וחצי .
חשוב מאד (!!!) לא תתאפשר כניסה עם תינוקות לפעילויות .

כן. והמחיר זהה למבוגר ולילד. חשוב לשים לב שבעת הזמנת המקומות יש לקחת בחשבון את כמות המקומות הדרושה לכם כולל מבוגרים.

ביטול הזמנה אפשרי עד 2 ימי עסקים לפני הביקור. הביטול כרוך ב- 5% עמלת ביטול או 100 ש"ח הנמוך מביניהם.
כל ביטול כרוך בדמי ביטול.
– ניתן לשנות מועד בהתראה של עד 24 שעות לפני הביקור. מומלץ לשלוח לנו דוא"ל עם פרטי ההזמנה: שם המסלול, תאריך, שעה ופרטים לגבי בקשתכם.

גם מי שרכש כרטיסים ושילם עבורם דרך גורם שלישי כמו מועדון הסתדרות המורים, בהצדעה, מפעל הפיס ועוד צריך לתאם את הביקור באתר המוזיאון.

תפריט נגישות

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.